Retours & Échanges

Chez Tecnifibre, nous nous engageons à fournir un équipement de haute performance ; si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles neufs dans leur emballage d'origine, incluez le bon de livraison et assurez-vous que les raquettes n'ont pas été utilisées ou cordées.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et inspection de votre matériel par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.